梦百合0压房联合携程带领武汉酒店乘风破浪,0投入增值创收
再过2周,我们就要迎来拥有5天假期的“五一黄金周”!你的出游计划准备的怎么样啦!
据携程数据表明,在刚刚过去的清明节,全国国内出游高达1.02亿人次,实现国内旅游收入271.68亿元,且旅游市场并未释放全部潜力。因此,即将到来的五一假期有望成为“史上最热黄金周”。
为此,2021年4月15日,梦百合0压房与携程在武汉联合主办了“2021中国酒店收益增长赋能峰会,”致力于帮助武汉酒店赋能增收,把握五一及暑期档热度乘风破浪,再创佳绩。
梦百合0压房全国营销总监黄进生
5成梦百合0压房住客为年轻人
深睡时代,睡眠升级是酒店刚需
随着现代生活节奏的逐步加快,越来越多的人想睡而“不能睡”。助眠眼罩、助眠香薰灯、助眠音乐、褪黑素…人们用各种助眠方法来改善自己的睡眠问题。
携程数据显示,52%的“0压房”住客为年轻人。85后赵小姐,曾经疯狂购买褪黑素助眠,现在她已是“0压房”的忠实拥趸。赵小姐告诉记者,出差睡过一次“0压房”,感觉床垫非常舒适,躺上去焦虑感消失,竟然15分钟就睡着,而往常出差要1小时才能入睡。“多睡1小时,比昂贵的面膜还有效”。
“0压房”究竟如何缓解入睡障碍、提升睡眠质量?0压房负责人解释到,梦百合0压房内加铺的整套Mlily梦百合0压绵寝具,经安徽农业大学人体工程研究中心验证,与身体贴合度高达97.8%,大大减少体表受力集中点,保证睡眠中正常血液循环,减少睡眠翻身次数,因此选“0压房”能更快入睡。
来自梦百合与携程“旅途睡眠实验室”调查,关注睡眠质量的人群与差旅人群画像高度匹配,他们不仅关注居家床品也关注旅途睡眠质量,25~34岁的新次代差旅侠对超标自付意愿更强,更在乎轻奢住宿体验。对此,酒店寝具产品的升级势在必行。
让标间变得不标准
酒店0投入赋能增收
当下的文明和技术背景下,全球新冠疫情提前打开了时代的拷问题目,酒店服务再造及消费者行为模式匹配。年轻人已不止将酒店当作睡眠空间,探索多元玩法,让标间变得“不标准”,才能契合年轻住客需求,提高酒店收益。
携程推出亲子房新场景打动住客,湖北某酒店推出电竞房、影音房增加酒店场景服务,提高顾客的体验感。
而在一众新消费需求的探索中,“0压房”的合作模式尤为亮眼。与酒店合作中,梦百合0压房采取“免房支付”的闭环优势,助力酒店0投入升级客房硬件,帮酒店0风险完成客房改造,提升酒店主题房客单价同时,帮酒店“更懂客人的心”,拿到高点评分。
携程住客真实好评,0压房床垫舒适柔软,住客给5分好评
以武汉某高星酒店为例,其“0压房”房型点评均值达4.82分,高于酒店点评整体分值0.22分。而一般而言,酒店点评分每提升0.1,都非常不容易。
聚焦新零售战略
赋能酒店新增长
后疫情时代,各行各业都在想重整旗鼓,各大航空公司推出的“随心飞”、茶饮行业推出的“成品零售店”、各路主播带货等等,让我们看到消费方式变化、消费场景的变化,总的来看,酒店行业的新零售模式也势在必行。
梦百合0压房通过3年多的探索,已经在酒店新零售方面有了一些基础和小的成绩:在酒店所构建的特殊场景内,0压房实现了将实实在在的产品变成可以看得见摸得着的服务内容,同时也为酒店的创新提供了全新的思路和灵感。宾客经过充分体验后,产生及时购买行为,这也能够帮助酒店在新零售业务上实现创收增效。
目前,碧桂园、华住、如家等全国中高端连锁酒店都增设了“0压房”特色服务,其中亚朵酒店品牌在0压产品的零售业务高达1.3个亿,最好的门店一个月会有高达20万的销售额。
不止于此,未来梦百合0压房也将借助战略合作伙伴携程通过大住宿场景精准营销数据,实现个性化、精细化营销策略,不断拓展酒店用户的服务深度,助力酒店营收实现突破式增长。
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